Chính sách bảo mật
Ngày có hiệu lực: 01/09/2024
Chào mừng bạn đến với website Tichtru.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản, mua các sản phẩm/ khóa học hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Thông tin thanh toán
- Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt
1.2. Thông tin phi cá nhân
Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin phi cá nhân như dữ liệu thống kê về việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Loại trình duyệt, hệ điều hành
- Thời gian truy cập và các trang được xem
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý thanh toán và cung cấp khóa học mà bạn đã mua
- Gửi thông tin về các khóa học mới, cập nhật hoặc các thông tin khác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm
- Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn
- Bảo vệ trang web và người dùng khỏi hành vi gian lận hoặc lạm dụng
3. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn
- Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, ví dụ như chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán
- Khi yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền
- Để bảo vệ quyền lợi và tài sản của Tichtru.com
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi
6. Cookie và các công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để lưu giữ thông tin về phiên truy cập của bạn.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại chính sách này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Số điện thoại: 0914.699.604
Email: [email protected]